Job Title
Front Office shift leader
Location
Holiday Inn Express ®
Antwerp – City Centre
Reporting To
Operations Supervisor
Front Office Shift Leader
Wil jij ons hotelteam bijstaan met jouw getrainde receptiespier?
Ben jij een hotelworm die het gangenstelsel van een receptie door en door kent? Heb jij, ook al ben je een ongewervelde, een ruggengraat? Wij zoeken zo’n sociaal gladde maar toch daadkrachtige wurm die zin heeft om naar boven te kruipen met een job als shift leader.
Jouw rol
Een expert ter zaken
Ons hotel is relatief groot. De receptie is bemand, maar kan een begeleidende hand gebruiken. Dat is waar jij als shift leader in beeld komt: met je ervaring en kennis kan je receptiemedewerkers bijstaan en opleiden. Soit, jij doet je naam als (bodem)structuurverbeteraar alle eer aan. Dat je het receptiesysteem zelfs blindelings kan bedienen, is vanzelfsprekend.
Gelukkig mag je ook af en toe weer achter die vertrouwde receptie staan en gasten ontvangen. Die verwelkom je met jouw natuurlijke glimlach. Ook regenbuien – vervelende gasten of onverwachte problemen – doen je niets: je kan probleemoplossend denken en haalt het beste uit de situatie. Bovendien ben je als receptieworm zodanig efficiënt, dat het lijkt alsof je jezelf in tweeën kan delen…
Welkom!
Wij hebben een fijn hotel met nog fijnere collega’s in de aanbieding. De job als shift leader is hard werken want je vangt regelmatig de drukke momenten in het hotel op. Daar tegenover staat ontzettend veel voldoening – denk maar aan de boeiende gesprekken met mensen die je dankbaar zijn, de collega’s die op jou bouwen, en het marktconforme loon.
We weten trouwens dat wormen gigantische afstanden afleggen. Het zijn kleine maar niet te onderschatten diertjes. Daar kunnen we alleen maar respect voor hebben en zeggen: in ons hotel kan je gerust nog aarde loswrikken en doorgroeien!
Profiel
- Je behaalde een Bachelor Hotelmanagement, Toerisme- en recreatiemanagement of een gelijkaardige opleiding;
- Ervaring is niet vereist, maar is een troef;
- Je bent taalvaardig in minstens twee talen, een extra taal is een grote plus;
- Kennis van hotelsoftwaresysteem;
- Spontane en klantgerichte persoonlijkheid!
Ons aanbod en jouw voordelen
Groei, samen met ons
Stap uit je comfortzone en groei! Onze mensen staan centraal, daarom vinden we het van cruciaal belang dat je graag doet, wat je doet. Om dit te ondersteunen helpen we jou om je talenten volop te ontwikkelen. Dankzij onze persoonlijk aangepaste workshops, opleidingen en cursussen leer je op jouw manier de kneepjes van de horecawereld. Aan een positieve work-life balance werken we actief mee, hiervoor bieden we verschillende functionele uurregelingen aan. We zijn een gedreven team en delen dezelfde visie. Je bent uniek, daarom hechten we veel belang aan jou als individu en is er ruimte om jezelf te zijn. Samen bieden we een warme en pro-actieve service aan. Join us and let’s shine together.
Become a member of one of the world’s leading hotel companies, IHG. Samen werken we aan jouw carrière. Bij IHG krijg je de kans om te leren van de meest ervaren hotelhouders in de branche. Doe ervaring op en krijg inzicht in de horecawereld. We helpen je talenten te ontdekken en ontwikkelen. Verleg je grenzen en groei. Je krijgt toegang tot internationale opleidingen van wereldklasse met een gepersonaliseerde leermethode. 70% experience, 20% relationships & 10% formal learning. Onze belangrijkste missie is onze mensen de leer- en werkervaring te bieden die nodig is om een schitterende carrière op te bouwen.
Slechts enkele voordelen en pluspunten om met ons te werken:
- Levendige locatie midden in het hart van Antwerpen;
- Verblijf wereldwijd in IHG hotels aan een schitterende prijs, reserveer snel en gemakkelijk via de app;
- Laat ook vrienden en familie genieten van speciale kortingen bij IHG;
- Je werkt voor en samen met internationaal cliënteel;
- Ruimte om jezelf te zijn;
- We gaan innovatief en duurzaam ondernemend te werk;
- Dynamische en levendige werkplek met uitgebreid takenpakket;
- Er wordt veel belang gehecht aan teambuildingsactiviteiten;
- Internationale opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Je maakt deel uit van een enthousiast team;
- Dagelijks geniet je van een maaltijd naargelang je dagindeling;
- Marktconform degelijk loon;
- Competitief extralegale voordelen;
- DKV hospitalisatieverzekering;
- Uiterst gereputeerd hotelmerk vertegenwoordigd in bijna 100 landen over de hele wereld.
Solliciteer nu!
Ben jij klaar om binnenkort ons gepassioneerd F&B team te versterken en je talenten te ontplooien? Actief bezig zijn en de gastenverwachting te overtreffen?
Solliciteer vandaag via het onderstaande formulier of door te mailen naar de general manager Maya Adriaensens [email protected].
