Front Office medewerker

Titre du poste

Front Office medewerker

Localisation

Holiday Inn Express ®
Anvers - Centre-ville 

Sous la responsabilité de

Superviseur des opérations

Jouw rol

Au moment où le client se rend à l'hôtel, il s'engage à lui offrir un service de qualité. Als Front Office medewerker zorg je niet enkel voor het functioneel gemak zoals het in- en uitchecken, adviseren en betalingen beheren. Vous créez également une ambiance chaleureuse dans laquelle votre client se sent à l'aise à chaque instant de la journée.

Je n'ai pas le droit de me plaindre. Je bent een talenknobbel en je bent taalvaardig in het Nederlands en Engels. Une langue supplémentaire, c'est vraiment génial ! En outre, je vous invite à vous familiariser avec les habitudes de vos clients et à vous renseigner sur la façon dont vous pouvez les aider. Si vous êtes attentif aux détails, vous ne pouvez rien faire. Le traitement des déchets n'est pas un problème pour vous et vous pouvez utiliser les nouvelles technologies.  

La journée est finie.

Faites partie d'une équipe fantastique de professionnels passionnés !

Als Front Office professional ben jij de eerste én laatste persoon waarmee de gast in contact komt. Je vérifie que les clients entrent et sortent de l'hôpital. J'interviens de manière proactive sur les questions et les suggestions. Si un employé a besoin d'un cadeau ou d'un verre, il peut aussi être aidé par votre équipe. Klachten weet je efficiënt te behandelen. L'esprit d'équipe est crucial dans ce domaine, vous travaillez en collaboration avec vos collègues pour une bonne structure de travail.

Profiel

  • Je suis titulaire d'un baccalauréat en gestion hôtelière, en gestion du tourisme et des loisirs ou d'un poste similaire ;
  • Ervaring is niet vereist, maar is een troef ;
  • Je bent taalvaardig in minstens twee talen, een extra taal is een grote plus ;
  • Kennis van hotelsoftwaresysteem ;
  • Une expérience de vie spontanée et riche en rebondissements !

Notre politique et nos objectifs

Groei, samen met ons

Agrafez votre zone de confort et profitez-en ! Nos hommes sont centraux, c'est pourquoi nous pensons qu'il est essentiel que vous fassiez ce que vous voulez. Pour cela, nous vous aidons à développer vos talents. Grâce à nos ateliers, formations et cours personnalisés, vous pouvez apprendre sur votre tas les genoux du monde de l'agriculture. Nous travaillons activement à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et nous proposons plusieurs types d'activités. Nous formons une équipe soudée et avons une vision personnelle. Je me sens uni, c'est pourquoi nous tenons à ce que vous soyez un individu à part entière et que vous vous sentiez à l'aise. Nous vous offrons également un service efficace et proactif. Rejoignez-nous et brillons ensemble.

Devenez membre de l'une des plus grandes entreprises hôtelières du monde, IHG. Nous travaillons tous ensemble sur votre carrière. Avec IHG, vous êtes à la recherche d'un des plus grands groupes hôteliers de la branche. Faites votre stage et découvrez le monde de l'hôtellerie. Nous vous aidons à trouver des talents et à les développer. Verleg je grenzen en groei. Vous pouvez accéder à des missions internationales de grande envergure grâce à une méthode de travail personnalisée. 70% expérience, 20% relations et 10% apprentissage formel. Notre principale difficulté est de faire en sorte que nos hommes aient une expérience de travail et d'apprentissage qui leur permette de mener une brillante carrière.

Slechts enkele voordelen en pluspunten om met ons te werken :

  • Emplacement privilégié au cœur de la ville d'Anvers ;
  • Réservez dans le monde entier dans les hôtels IHG à un prix exceptionnel, en réservant rapidement et facilement via l'application ;
  • Faites profiter vos amis et votre famille des rabais spéciaux offerts par IHG ;
  • Je travaille pour et avec des clients internationaux ;
  • Ruimte om jezelf te zijn ;
  • Nous voulons travailler de manière innovante et efficace ;
  • Ouvrage dynamique et léger, avec un emballage très soigné ;
  • Les activités de développement de l'esprit d'équipe sont d'une grande importance ;
  • Internationale opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden ;
  • Je fais partie d'une équipe enthousiaste ;
  • Dagelijks geniet je van een maaltijd naargelang je dagindeling ;
  • Marktconform degelijk loon ;
  • Competitief extralegale voordelen ;
  • DKV hospitalisatieverzekering ;
  • Un hôtel haut de gamme, reconnu dans plus de 100 pays dans le monde entier.

Prêt à grandir ? Présentez-vous !

Vous êtes prêt à vous lancer dans une carrière de Front Office, à vous occuper de vos clients, à vous occuper de vos affaires et à faire partie d'une équipe de collègues enthousiastes ? Nous sommes prêts à répondre à votre demande !

Sollicitez-les par le biais du formulaire ci-dessous ou en les envoyant par courrier à la directrice générale Maya Adriaensens [email protected].

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