Front Office medewerker

Titre du poste

Front Office medewerker

Localisation

Holiday Inn Express ®
Antwerp – City Centre 

Sous la responsabilité de

Superviseur des opérations

Jouw rol

Au moment où le client se rend à l'hôtel, il s'engage à lui offrir un service de qualité. Als Front Office medewerker zorg je niet enkel voor het functioneel gemak zoals het in- en uitchecken, adviseren en betalingen beheren. Vous créez également une ambiance chaleureuse dans laquelle votre client se sent à l'aise à chaque instant de la journée.

Je n'ai pas le droit de me plaindre. Je bent een talenknobbel en je bent taalvaardig in het Nederlands en Engels. Une langue supplémentaire, c'est vraiment génial ! En outre, je vous invite à vous familiariser avec les habitudes de vos clients et à vous renseigner sur la façon dont vous pouvez les aider. Si vous êtes attentif aux détails, vous ne pouvez rien faire. Le traitement des déchets n'est pas un problème pour vous et vous pouvez utiliser les nouvelles technologies.  

La journée est finie.

Faites partie d'une équipe fantastique de professionnels passionnés !

Als Front Office professional ben jij de eerste én laatste persoon waarmee de gast in contact komt. Je vérifie que les clients entrent et sortent de l'hôpital. J'interviens de manière proactive sur les questions et les suggestions. Si un employé a besoin d'un cadeau ou d'un verre, il peut aussi être aidé par votre équipe. Klachten weet je efficiënt te behandelen. L'esprit d'équipe est crucial dans ce domaine, vous travaillez en collaboration avec vos collègues pour une bonne structure de travail.

Profiel

  • Je suis titulaire d'un baccalauréat en gestion hôtelière, en gestion du tourisme et des loisirs ou d'un poste similaire ;
  • Ervaring is niet vereist, maar is een troef ;
  • Je bent taalvaardig in minstens twee talen, een extra taal is een grote plus ;
  • Kennis van hotelsoftwaresysteem ;
  • Une expérience de vie spontanée et riche en rebondissements !

Notre politique et nos objectifs

Groei, samen met ons

Stap uit je comfortzone en groei! Onze mensen staan centraal, daarom vinden we het van cruciaal belang dat je graag doet, wat je doet. Om dit te ondersteunen helpen we jou om je talenten volop te ontwikkelen. Dankzij onze persoonlijk aangepaste workshops, opleidingen en cursussen leer je op jouw manier de kneepjes van de horecawereld. Aan een positieve work-life balance werken we actief mee, hiervoor bieden we verschillende functionele uurregelingen aan. We zijn een gedreven team en delen dezelfde visie.  Je bent uniek, daarom hechten we veel belang aan jou als individu en is er ruimte om jezelf te zijn. Samen bieden we een warme en pro-actieve service aan. Join us and let’s shine together.

Become a member of one of the world’s leading hotel companies, IHG. Samen werken we aan jouw carrière. Bij IHG krijg je de kans om te leren van de meest ervaren hotelhouders in de branche. Doe ervaring op en krijg inzicht in de horecawereld. We helpen je talenten te ontdekken en ontwikkelen. Verleg je grenzen en groei. Je krijgt toegang tot internationale opleidingen van wereldklasse met een gepersonaliseerde leermethode. 70% experience, 20% relationships & 10% formal learning. Onze belangrijkste missie is onze mensen de leer- en werkervaring te bieden die nodig is om een schitterende carrière op te bouwen.

Slechts enkele voordelen en pluspunten om met ons te werken:

  • Levendige locatie midden in het hart van Antwerpen;
  • Verblijf wereldwijd in IHG hotels aan een schitterende prijs, reserveer snel en gemakkelijk via de app;
  • Laat ook vrienden en familie genieten van speciale kortingen bij IHG;
  • Je werkt voor en samen met internationaal cliënteel;
  • Ruimte om jezelf te zijn;
  • We gaan innovatief en duurzaam ondernemend te werk;
  • Ouvrage dynamique et léger, avec un emballage très soigné ;
  • Er wordt veel belang gehecht aan teambuildingsactiviteiten;
  • Internationale opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Je fais partie d'une équipe enthousiaste ;
  • Dagelijks geniet je van een maaltijd naargelang je dagindeling ;
  • Marktconform degelijk loon ;
  • Competitief extralegale voordelen;
  • DKV hospitalisatieverzekering;
  • Uiterst gereputeerd hotelmerk vertegenwoordigd in bijna 100 landen over de hele wereld.

Prêt à grandir ? Présentez-vous !

Zie je het volledig zitten om van start te gaan als Front Office medewerker, je grenzen te verleggen, de kans krijgen om door te groeien en tegelijk deel uit te maken van een team bruisend enthousiaste collega’s? Wij kijken alvast uit naar jouw sollicitatie!

Solliciteer via het onderstaande formulier of rechtstreeks via [email protected] 

Postulez aujourd'hui

Prem-Group-Logo-Inverse

Pourquoi travailler avec nous ?

Découvrez ce qu'est la vie au PREM...
fr_BEFrançais de Belgique
Prem-Group-Logo-Landscape Inverse1