2020 a été une année de grands changements. Nous avons dû adapter notre façon de travailler, modifier nos environnements de travail et communiquer principalement par le biais de la technologie, en adoptant des pratiques modernes et des logiciels que nous n'avions jamais utilisés auparavant. Cette année a également été marquée par un taux de chômage élevé, ce qui signifie que de plus en plus de personnes passeront des entretiens d'embauche dès que l'économie repartira. Ne vous inquiétez pas si vous n'avez jamais passé d'entretien virtuel auparavant, notre guide pratique vous aidera du début à la fin.
Comment s'habiller
Si vous avez déjà travaillé à domicile, vous savez à quel point la politique en matière d'uniformes est souple ! Malheureusement, lorsque vous participez à un entretien en ligne, vous ne pouvez pas vous permettre de porter un pyjama ou des vêtements de détente confortables. Lorsque vous choisissez une tenue pour un entretien en ligne, essayez de vous habiller comme si vous rencontriez votre interlocuteur en personne. Il se peut qu'il ne sache pas ce que vous portez en dessous des épaules, mais une tenue appropriée vous met dans le bon état d'esprit pour un entretien professionnel et instructif. Veillez à ce que vos cheveux et votre visage soient propres, ne mettez pas trop de maquillage et minimisez les accessoires pour que l'attention de l'examinateur se porte sur votre CV plutôt que sur votre apparence.
Comment se connecter
Lorsque la date et l'heure de votre entretien sont fixées, vous devez immédiatement vous familiariser avec la technologie proposée par l'employeur. Zoom, Teams, Google Hangouts, etc., ont tous la même fonction mais des mises en page très différentes. Il est donc important de les tester à l'avance pour vous éviter une panique de dernière minute le jour de l'entretien. Téléchargez le bon logiciel et demandez à un ami de faire un appel d'essai quelques jours avant. Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, demandez de l'aide à l'avance, et non pas deux minutes avant l'entretien ; cela prouvera également vos capacités d'organisation et de préparation. Après votre test initial, connectez-vous 10 minutes avant l'heure de l'entretien pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème technique. Assurez-vous de tester votre audio et votre caméra
Où devrais-je être ?
Il est facile de dire que les entretiens doivent avoir lieu dans une pièce calme, sans distractions, mais c'est plus facile à dire qu'à faire lorsque vous travaillez à domicile. Essayez de vous asseoir à une table ou à un bureau avec votre téléphone, votre ordinateur portable (ou tout autre appareil que vous utilisez) placé à hauteur des yeux. Si vous le tenez dans votre main ou le mettez en équilibre sur vos genoux, vous tremblerez et serez distrait, vous et votre interlocuteur. Si vous vivez en colocation, dites à vos colocataires ou aux membres de votre famille que vous faites une interview et que vous ne devez pas être dérangé. Si vous le pouvez, essayez d'avoir un arrière-plan aussi neutre que possible, contre un mur ou une porte vierge. Essayez d'éloigner les enfants et les animaux de votre environnement. Ils sont peut-être mignons, mais ce n'est pas très professionnel !
Étiquette de l'entretien
Traitez et préparez votre entretien virtuel comme s'il était en personne.
- Allumez votre appareil photo pour que l'intervieweur puisse vous voir et souriez pour transmettre votre caractère amical et accessible.
Vous pouvez désactiver la caméra "selfie" à l'écran si le fait de vous regarder vous distrait. - Les enquêteurs peuvent en apprendre beaucoup sur le langage corporel, alors essayez de ne pas vous agiter.
- Comme toujours, les entretiens sont des conversations professionnelles entre de vraies personnes et des erreurs peuvent parfois se produire. Nous comprenons que vous soyez nerveux et personne n'essaie de vous faire trébucher. Si quelque chose ne va pas, expliquez, excusez-vous et passez à autre chose.
- Si votre connexion Internet est mauvaise, éteignez votre appareil photo pour améliorer la vitesse de connexion. Bien que le contact face à face soit préférable, votre message est la chose la plus importante à faire passer.
- Comme dans un entretien traditionnel, vous devez avoir votre CV à portée de main et avoir préparé quelques questions à poser à votre interlocuteur.
- Avant tout, entraînez-vous ! Essayez de faire des recherches sur l'entreprise et mémorisez certains points clés. Entraînez-vous aux questions d'entretien les plus courantes et ayez une réponse au cas où elles vous seraient posées. Vous ne pouvez pas prévoir tout ce qui sera demandé, mais il vaut mieux être préparé que choqué.
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